三星培養一名地區專家平均費用28萬美元

李健熙獨排眾議　力推地區專家計畫
培養一名地區專家平均費用28萬美元

MIC/范維君

2012/11/30(星期五)

李 健熙經營三星集團最重要的核心價之一，即是以人才為本，這或多或少是基於李健熙向來抱持「天才論」的想法。李健熙曾表示，21世紀是少數天才養活數10萬 人的時代。三星對於人才培養的大手筆，在當前唯利是圖的產業界或企業界，可說是相當少見。從最早李健熙大力推行三星的地區專家制度，到最近的「三星MBA 課程」，皆顯示三星不吝嗇於人才投資。 不少報導指出，李健熙早在1973年即主張施行地區專家培育計畫，不過該計畫後來胎死腹中。之後在1986年與1987年，李健熙重提該計畫，但因為集團內部多數人主張費用太龐大，仍未能付諸施行。 當 時最多的質疑是，如果公司花大錢培育的地區專家離開三星，那麼公司的損失將會非常大。因為除了該名地區專家的月薪之外，三星還提供各種費用的支援，算下來 培養1名地區專家的平均費用是3億韓元(約28萬美元)。如以1年300名地區專家計算，每年三星得花800億~900億韓元於地區專家的培養上。 不過，擅於逆向思考的李健熙仍相當堅持已見，持續倡議地區專家計畫，李健熙曾表示，不需要擔心培養的地區專家會離職這件事，因為即使那名員工離開了三星，仍然是國家的資產，員工好、公司好，之後國家才會好。 三星的地區專家計畫，終於在1990年後開始施行至今。不過1990年代最早提出的計畫是5年養成500名地區專家，但呈報到李健熙那邊時，卻被打了回票。李健熙表示，要以21世紀的環境為思考標準。於是最後拍板定案的計畫，是三星將培育2,000名地區專家。 地 區專家之所以是李健熙超前時代的第2種逆向思考代表，不僅是在於其大手筆的投資與花費，而是在李健熙培養地區專家的理念與方式。根據許多報導的描述，李健 熙的願望是將年輕的三星人，派到全球各個角落。方式是派遣員工至某一個家約1年的時間，在當地可以學習語言、旅行與進行考察等，所有費用皆由公司負擔。 在 三星施行地區專家制度的20多年來，已培養80多國，4,400名左右的地區專家。最近三星更推出「三星MBA課程」制度，計畫養成了4,000多名博 士，以及1.8萬名的碩士。所謂的「三星MBA課程」制度，主要是委託國內外大學，透過2年左右的教育，培養經營方面的專才。 李健熙本人 曾表示，唯有長住該國與學習該國語言，才能對某一國家、地區與文化，有較為深入的了解，並且讓員工更有全球化的競爭力。在施行這項計畫後的20多年，三星 從南韓電子公司，晉身為全球數一數二的大企業，李健熙的遠見、謀略，以及對人才培養的獨特思考方式，可謂造就今日全球化三星的最大功臣。

體育助三星一臂之力 成功提升品牌形象

MIC范維君

2012/11/30(星期五)

1997年3月，位於瑞士的洛桑國際奧林匹克委員會(IOC)總部會議室，國際奧委會對外合作行銷總執行長表示，三星有充分的資格，成為IOC的伙伴。事實上，全球僅10家左右的企業，是所謂奧運的正式官方合作伙伴，而這10多家的企業，也多是全球最頂尖的企業。 三星電子(Samsung Electronics))是南韓第一家獲得奧運正式合作伙伴資格的企業。當時1997年，許多南韓企業仍無法充分體認「體運行銷」的力量與魅力，據說李健熙當時獨自帶著三星的手機Anycall前往瑞士。 年輕時相當熱愛體育活動的李健熙，於1996年當選IOC委員，因此有許多現場觀看比賽的機會。當時的三星電子靠著半導體，已在全球佔有一席之地，不過李健熙並不因此感到滿足。 李健熙當時即指出，能與全球消費者直接接觸的，就是無線通訊領域的手機產品。1994年三星推出的手機品牌為Anycall，李健熙為了讓三星的手機，擁有與半導體同樣的成功。因此提出成為奧運正式合作伙伴的想法。 其實，1990年代三星剛開始進入無線通訊領域時，手機業界最有名的企業是摩托羅拉(Motorola)，而摩托羅拉當時也有意爭取成為奧運的正式伙伴，要成為奧運的正式合作伙伴，其實得付出龐大的贊助經費。 不 過，當時的李健熙仍堅持三星要成為奧運的正式合作伙伴。乘著IOC與摩托羅拉協商中斷的空檔，三星開始與IOC協商。結果，IOC選擇三星電子為全球合作 伙伴。許多評論家與經營學專家指出，成為奧運的正式合作伙伴，是三星提高全球認知度的契機，也是奠定三星日後突飛猛進的成長基礎。 南韓電子業界的相關人士表示，三星電子在拿下了奧運正式合作伙伴的資格後，才開始被世人當成是全球大企業。而李健熙的遠見與獨到的逆向思考，使三星成為今日的全球知名大企業。 三星最早的奧運行銷，其實始於1988年「漢城奧運」，當時是以本土廠商身分提供贊助。但從成為奧運官方正式合作伙伴的1998年至今，三星為奧運提供可觀的贊助經費與無線通訊服務，同時在擔任奧運贊助商期間，三星品牌知名度也大幅提升。 李健熙的「運動行銷」，可謂獲得空前的成功，現在三星早已超越競爭對手Sony，晉升為全球頂尖品牌。早期三星藉由體運活動，提高品牌認知度。現在的三星，已成為全球人熟悉的品牌，但三星仍不斷且持續地，藉由贊助各種體運賽事，提升品牌形象。 2012年10月，三星這塊招牌終於擠進全球10大品牌的 第9名。相信李健熙並不會以此為滿足。李健熙帶領三星的25年，可謂是一段三星的傳奇歲月，李健熙獨特的逆向思考，不但成功締造三星王國神話，也深深影響 三星的決策模式。三星的下一個25年，是否也能有如此輝煌的成績？在殘酷的電子產業競爭中，能否存活下來？相信三星與李健熙在舉行25週年紀念式的同時， 內心也會有同樣的提問吧！ 李健熙的「運動行銷」獲得空前的成功，三星已成為全球知名品牌，但三星仍不斷持續藉由贊助各種體運賽事，提升品牌形象。法新社